什麼是台灣的 91APP？Q&A 一次看

許多台灣的商家和企業都開始使用各種科技工具來提升他們的業務運營，其中「91APP」便是其中一個非常成功的例子。無論是零售商、品牌還是服務業，91APP都能幫助他們提升銷售、改善顧客體驗，並加強與消費者之間的連結。那麼，91APP到底是什麼？它如何幫助商家？本文將以 Q&A 的形式，逐一解答你的疑問，並附上表格來幫助你更清晰了解這個平台的功能與優勢。

什麼是 91APP？

91APP 是一個來自台灣的數位平台，主要為企業提供全方位的電商解決方案，幫助商家建立自己的行動應用程式（App）以及整合線上和線下的銷售通路。91APP 的服務範圍相當廣泛，涵蓋了零售、餐飲、生活服務等領域，為企業打造一個集網購、行動支付、會員管理、行銷活動等功能於一身的 App。

其最大的特點在於，91APP 提供的是「自有品牌的移動電商平台」，商家可以根據自身需求定制自己的品牌應用程式，而不需要依賴第三方平台如 Facebook、Instagram 等，這樣能夠更好地控制品牌形象、顧客數據及營銷策略。

91APP 的主要功能

以下表格列出了91APP的主要功能，這些功能是幫助商家在線上和線下推廣商品、管理顧客和提升銷售的重要工具。

91APP 是如何幫助商家的？

1. 提升品牌曝光度

91APP 的一個顯著優勢是能夠幫助商家建立屬於自己的行動應用程式，這樣顧客每次使用 App 都能直接接觸到品牌資訊，提升品牌的曝光度。這比起僅在第三方平台（如蝦皮、PChome）開店的方式，更能夠強化品牌的存在感。

2. 提高顧客粘性

91APP 提供的會員系統可以有效提高顧客的粘性。商家可以根據顧客的購買行為進行個性化推薦，並通過積分或優惠券來激勵顧客持續消費，這樣能夠增加顧客的回購率。

3. 促進線上線下整合

隨著 O2O（線上到線下）的模式逐漸興起，91APP 也提供了線上線下整合的解決方案。商家可以在實體店面進行數位化操作，例如透過 App 提供線下取貨、預約服務等功能，從而提升顧客的購物體驗。

4. 數據驅動的營銷策略

91APP 提供強大的數據分析工具，幫助商家從顧客行為、銷售數據等角度深入了解市場趨勢。商家可以根據這些數據調整營銷策略，設計更有針對性的活動，提升銷售業績。

91APP 如何與其他平台相比？

市場上有許多提供電商平台解決方案的公司，像是 Shopify、WooCommerce 等，這些平台也提供商家開設線上商店的功能，但91APP有其獨特的優勢。首先，91APP 更注重「行動應用程式」的開發，這意味著商家能夠擁有一個專屬的移動電商平台，而不是依賴第三方的網站或 App。其次，91APP 提供的功能更貼近台灣市場的需求，針對台灣的消費者行為進行了專門的優化，能更好地符合當地商業環境。

此外，91APP 的最大優勢在於它強大的「會員管理系統」，它能幫助商家獲得更多的顧客數據，進而開展精準行銷。與其他平台相比，這一點讓91APP在提升顧客忠誠度與持續性收入方面更具優勢。

常見問題 Q&A

Q1：91APP 如何幫助商家提高銷售？

91APP 提供了一系列行銷工具，包括優惠券、折扣碼、推播通知等，幫助商家推動促銷活動，吸引顧客下單。透過個性化推薦系統，商家還能根據顧客的購物歷史推薦相關商品，提升交叉銷售機會。

Q2：91APP 是不是適合所有類型的商家？

是的，無論是小型店鋪、大型零售商、還是餐飲業者，91APP 都能提供相應的解決方案。其靈活的功能設置讓各類型的商家都能根據自身需求來定制專屬的 App。

Q3：使用 91APP 的成本是多少？

91APP 提供不同層級的服務計劃，根據功能需求和使用規模的不同，價格也會有所不同。商家可以根據自身的預算和需求選擇最合適的方案。

Q4：91APP 如何保障顧客的資料安全？

91APP 非常重視資料安全，並依照國際標準對資料進行加密處理。所有交易和顧客資料都會存儲在安全的伺服器中，並且平台也會定期進行安全性檢測，以保障顧客的隱私和安全。

Q5：91APP 如何支持跨境電商？

91APP 支援多語言、多幣種的設置，商家可以將其產品推向國際市場，拓展跨境電商業務。無論是海外顧客還是本地消費者，都可以享受到便捷的購物體驗。

91APP帶來的好處

91APP 是一個強大的移動電商平台，能幫助台灣的商家建立專屬的行動應用程式，提升品牌的曝光度，增強顧客忠誠度，並進一步促進線上線下的整合。無論是對於零售商、餐飲業者還是服務業，91APP 都提供了全面的電商解決方案。隨著數位化轉型的潮流逐漸推進，91APP 無疑是一個值得商家選擇的重要工具。

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